Política de privacidad

En Libros de las Malas Compañías recibimos, recopilamos y almacenamos solo la información personal que nos facilitáis a través de la suscripción al newsletter o a través de la tienda online. Utilizamos software como Google Analytics para medir y recopilar información de vuestra sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y el país desde el que nos visitáis para analizarla y poder mejorar vuestra experiencia en nuestra web.

Cuando realizas una transacción en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporcionas, como tu nombre, teléfono, dirección física y dirección de correo electrónico.

 

En el caso de los datos que nos proporcionáis a través de la tienda online, vuestra información personal es y será utilizada solo para los motivos específicos indicados a continuación:
 

  1. Para proporcionar los productos adquiridos; 

  2. Para proporcionar a nuestros usuarios atención continua al cliente y soporte técnico; 

  3. Para solucionar y comunicar posibles problemas o retrasos que puedan surgir en vuestros pedidos. 

  4. Para crear datos estadísticos que podamos usar para mejorar nuestros productos, nuestra asistencia o nuestras promociones. 

En el caso de las personas que se suscriben a nuestro newsletter, vuestra información es y será utilizada solo para los motivos específicos indicados a continuación: 

  1. Para poder mandaros avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales, no mas de 4 al mes. 

  2. Para crear datos estadísticos que mejoren el contenido y difusión de nuestra web. 

  3. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tu cuenta, para solucionar problemas con tu cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y/o correo postal.

Para finalizar nos gustaría recalcar que por supuesto no vendemos ni son utilizados por terceras personas los datos personales que nos facilitáis, y que si no deseáis que procesemos vuestros datos, o queréis acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, estás invitados a contactarnos en  info@librosdelasmalascompanias.com.